职位要求
主要负责公司产品(变压器、开关柜、箱变、电抗器)当地售后服务工作;熟悉产品结构、性能。具有一定的产品使用、维修、维护知识,具有较好的沟通能力。驻地江西、宁夏、浙江其中之一。
工作内容:
1、负责与客户、销售人员、部门内部人员及时良好的沟通,配合区域经理完成现场售后服务工作,为客户提供满意及时的服务;
2、负责及时反馈服务过程中的产品信息,按要求提交各类服务报告;
3、负责所服务的用户回访工作和用户现场培训工作,负责远程录入用户服务卡和工作日志。
任职要求:
1、 学历:大专及以上
2、 专业: 电气相关
3、经验:有机电/电气相关工作经验,熟悉变压器、开关柜、箱变、电抗器产品结构,具有同行工作的试验或服务经验优先
4、技能:有电工证优先;具备良好沟通能力;懂得阅读机械和电气图样;会使用电脑办公软件;
5、其他:乐观、积极,健康,能长期出差在外并适应高处、出海作业。
6、工作范围:驻地省份及其周边地区、偶尔出国服务。