岗位职责:
1、 评估项目可行性;制定项目计划;满足客户需求,传达和跟进执行,协调客户关系和内部关系;
2、 评估新项目开发过程中所需资源状况和品质要求标准,综合客户和公司内部意见提出协调意见并跟进处理,评估生产达成率,确认能否顺利按期投入量产;
3、 主导项目进度管控,合理分配各阶段各项工作任务,确保项目有序合理进行;
4、 负责接待、安排及跟进来访客户各项事宜,使客户在此期间的工作效率得到充分发挥,并使其感到全面满意;
5、 定期组织项目会议,检讨人员、物料、品质、成本、客户反馈信息等状况,采取有效措施,控制成本,提高客户满意度;
6、将客户投诉意见及时反馈给有关部门,协