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张雷

华斯股份HR

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职位要求

直播中控是在直播中频繁的商品上下架、红包发放、优惠券发放、活动报名等操作的人员，其需要负责的内容包括： 1、负责直播期间商品的上下架和价格调整； 2、负责每期直播前的链接检查，以及快速了解产品的熟悉度； 3、负责直播前所有设备调试及整场直播后台操作； 4、负责直播间的数据调整，汇总和反馈； 5、及时、有效、妥善处理客户的询单问题，促成订单成交； 6、负责售后退换货、快递异常等问题的处理； 7、负责在线解答顾客投诉等