职位详情

公司简介
东莞市同进刀具科技有限公司是一家集设计、研发、生产、销售、服务于一体的精密制造商，专注于高品质刀具的生产。我们致力于为客户提供卓越的产品和服务，推动行业技术进步。
职位描述
跟单文员主要负责对接客户，回复交期、下单、产品发货等工作。此职位要求具备良好的沟通能力和组织能力，能够高效地处理多项任务，并确保订单处理的每一个环节顺利进行。
岗位职责
与客户保持良好沟通，及时回复客户的交期查询和其他咨询。
负责订单的接收、审核及录入系统。
跟进订单的生产进度，确保按时完成交货。
协调与生产部门、仓库及物流部门的沟通，安排产品发货。
处理客户反馈及投诉，协助解决问题。
维护客户档案，确保客户信息的准确和完整。
完成