职位要求
1.主动制定拜访计划并按照计划对客户进行拜访,与客户建立良好的关系并维护加强这些关系。
2.熟练掌握和解释及时转签,续签维保合同,主动寻找潜在客户并争取获得合同。
3.熟练掌握按合同规定完成应收款的收取。
4.熟练掌握分析维保市场的能力,及时提供服务信息,每月分析服务月报,并协助主管提交相应的分析、改进计划。
5.熟练掌握价值营销,积极推广OM、PA,确保OM%、PA完成并超出预期目标。
6.积极主动介入住宅小区设备三方移交工作,为客户关系建立与后期免保转签打下坚实基础;
7.积极主动介入VIP/物业客户的日常投诉工作,为投诉的及时处理及提升公司的可信任度提供最大支持。
8.主动完成上级主管临时布置的任务。