职位要求
岗位描述:
1. 满足客户需求、解决客户投诉,建立并维护与客户的良好关系;
2. 挖掘客户潜在需求,不断优化与创新物业服务体验;
3. 加强与住户的沟通联系,及时处理业主、住户的投诉,满足住户的各种合理要求;
4. 负责协调公司各服中心社区活动的开展,并给予协助和配合;
5. 负责管辖区域的物业费收缴,对服务区域的收缴率、现场品质及满意度负责。
个人技能:
1. 面向2022届本科及以上学历毕业生,管理科学与工程类、工商管理类、公共管理类、旅游管理类、社会学类、法学类等专业,具备扎实的专业基础;
2. 行动如闪电、责任心杠杠;
3. 无需巧舌如簧,只求谈吐大方;
4. 客户“虐”你千百遍,你仍待他如初恋;
5. 不求颜值颠倒众生,只求微笑如沐春风。