职位要求
岗位职责:
1、负责解答粉丝会员日常孕婴知识、产品知识相关等事项的咨询,为顾客提供解决方案;与婴儿家长沟通育儿观念等工作;
2、根据公司要求,负责对核心会员通过互动,进行日常关系维护,定期分析会员消费轨迹,为会员提供周期性服务;
3、负责定期对会员所咨询与关注点,进行分析与整理;
4、对重点关注会员以一对一专属的方式,开展服务工作。
任职要求:
1、对0-1岁育婴、护理有扎实的理论与实践基础;
2、年龄22-35周岁,有护士、助产专业、月子中心、育婴、月嫂、早教机构相关工作经验者,有育婴师证或母婴护理证优先;
3、熟练操作常用办公软件,熟悉销售流程、消费者消费心理;
4、熟悉孕婴产品,及丰富的育婴知识,热爱母婴护理工作;
5、具有亲和力及较强的沟通能力和学习能力,富有耐心和爱心,责任心以及良好的师德。
工作地区:黔东南苗族侗族自治州黎平县
招聘类型:全职
专业要求:早教育婴