职位详情

工作职责：

1、负责接听售后电话，及时解答客户疑问并进行统计、录入系统；

2、维修信息跟踪、记录、存档；

3、客户信息管理，客户资源统计、分析；

4、与其他部门协作配合，提供协助；

5、按时保质完成上级安排的临时任务。



任职要求：

1、中专以上学历，1年以上客服、助理、文员工作经验；

2、良好的服务意识及语言表达能力；

3、懂克服电话礼仪，有耐心、责任心和一定的情绪调控能力；

4、熟练使用OFFICE办公软件;

薪酬及福利：

1、年终奖金，根据个人贡献和能力进行调薪的薪酬机制；

2、免费提供住宿，配备空调、独