职位详情

岗位职责:
1、客户的售后服务工作：客户投诉事项的调查、分析；质量投诉内部措施的跟进及效果验证；市场三包退品的统计与分析及处置评审；
2、质量信息平台管理：每天查阅供应商模块资源网；核实手机app平台，异常情况及时回复；
3、月度质量会议管理：编制并下达月度质量会议通知；月度质量会议提案跟进；
4、相关记录及报表的制作；
5、与其它部门的协调工作
任职条件：
1、大专以上，机电类相关专业，有市场质量管理工作经验者优先
2、熟悉品质管理及客户沟通等相关知识
3、熟练掌握office办公软件
4、熟悉产品工作原理及产品结构
5、工作积极耐心，有较强的沟通、协调及承压能力