职位要求
岗位职责:
1、做好客户接待服务,主动迎送客户,接受客户咨询,协助网点负责人处理客户投诉
2、引导分流客户,维持网点大堂秩序,合理利用柜台、自助设备、网银等资源,保证网点运营和客户业务办理和交易的高效、顺畅
3、初步挖掘客户需求,识别客户等级,提供差异化服务,转介目标客户给理财经理提供产品销售或理财服务
4、维护网点服务环境、设施设备的正常运行,为客户提供干净整洁的现场服务环境
5、贯彻合规及风控制度要求,确保业务品质及合规服务
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,熟练使用电脑及办公软件,良好的语言表达能力
2、行为举止得体大方,形象健康,亲和力强,掌握礼仪知识;有服务意识,善于沟通,人际交往能力强
3、敏锐的观察力,快速适应变化
4、工作认真,有责任心,纪律及合规意识强
薪资福利及作息:固定薪资底薪+提成,具体面议。
1、缴纳五险,固定节假日等福利
2、上班时间:8:3017:30 做五休二;
上班地点:义乌平安银行福田支行(义乌国际商贸城一区东辅房1126)
义乌平安银行分行营业部(义乌宾王路交通大厦)
联系人:15356790283俞小姐 投递简历邮箱:826641194@qq.com