职位详情

岗位职责：
我们是一个快速发展的团队，类目top20，五金冠淘宝店，主营流行饰品类目
期待专注，专心，专业的你加入一起奋斗！
1.负责店铺好评率的维护
2.通过电话+旺旺结合的方式，处理解决淘宝售后中差评
3.思维敏捷 反应灵活 有条理！忙的时候能够顶别的岗位如售前客服等，能吃苦耐劳 与公司一同成长！
4.有淘宝客服、修改中差评经验者优先
上班时间：早上9:0018:00 月休4天
试用期：3500/月+房补+餐补 能力高可提前转正
转正后： 底薪3800+房补+餐补+奖金+满勤奖+工龄奖 平均4500+
在职资格：
1，熟悉淘宝规则、减少中差评以及纠纷率
2，打字速度快并善与客户沟通
3，网上聊天风格要求有亲和力，给人热情的感觉，良好的语言组织能力和表达能力
4，有良好的客户服务意识，对待工作认真负责。
5，性格开朗积极，有责任心，沟通能力强，乐于接受挑战
6，喜欢时尚，对饰品感兴趣，女生优先考虑
7，不欢迎：浮躁不踏实，好高骛远者