职位要求
招商银行信用卡中心创建于2001年12月，总部设在上海。我们秉承招商银行“因您而变”的服务理念和创新精神，凭借优质服务、丰富产品和便捷功能赢得了全球用户的广泛认同。我们创造出业界多次“第一”和奇迹，成为国内最具影响力的信用卡发卡机构，在信用卡管理和经营方面的突出成绩而入选《哈佛商学院》经典案例。
招商银行信用卡中心采取全国集中化运作，是国内首家真正意义上完全按照国际标准独立运作的信用卡中心，真正实现了信用卡的一体化、专业化服务。在刷新一个个信用卡记录的同时，我们继续秉承“因您而变”的理念，积极开拓市场，扩大市场联盟，深化市场细分，信用卡功能和服务日益丰富和完善，成为中国最具创新力的股份制商业银行之一。
近年来，我们积极寻求互联网化转型，锐意进取，在金融互联网建设中屡开先河，缔造国内信用卡行业的技术传奇。
我们是金融企业，也热爱互联网世界！
招聘岗位—资产清收岗：
1.工作地点：上海市浦东新区来安路686号
2.主要职责：
（1）通过电话进行信用卡延滞款项的催收，客观分析客户违约原因，正确判断客户风险度，避免征信受损；
（2）积极主动与客户进行账款问题沟通，建立融洽的合作关系；
（3）引导客户根据自身资产情况合理使用信用卡；
（4）防范信用风险，及时更新、补充持卡人基本资料，为银行资产安全保驾护航。
3.岗位要求：
（1）大专以上学历，专业不限，能熟练使用MS OFFICE软件；
（2）性格开朗，表达能力强，口齿清晰，普通话标准；
（3）具备较强的谈判能力、解决问题的能力和良好的内外沟通能力；
（4）能够承担较大的工作压力，具备良好的心理素质、风险识别与防范能力；
（5） 有强烈的事业心，富有团队精神，积极协助团队达成目标。
4．工作时间：周一到周五9:00-18:00 ，中午12:00-13:30休息，周末节假日休息。
5. 岗位薪酬福利具体事项
实习生：200-300元/天，加班费另外计算；
毕业后：无责底薪 6250 + 绩效奖金（年薪税前约10万-15万）；
（1）薪资标准：基本工资+岗位工资+月度奖金+月度补贴（含餐费），每月平均工资8000-12000元
（2）保险福利：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金）+额外商业保险
（3）用餐福利：公司自建食堂，早、午、晚和下午茶均有提供安全有保障的营养餐
（4）司服福利：试用期过后行服量身定做
（5）假期福利：按规定享有年休假、特殊关怀假；依国家规定享有法定假日、婚丧、计划生育、女职工劳动保护等有薪假期的待遇；
（6）旅游福利：每年至少两次上海周边公费旅游活动
（7）其他福利：年度健康体检、取暖降温费等
（8）住宿：住宿自费，公司附近500-650元/月
