职位详情

岗位职责

1、负责电商平台的销售管理、日常运营：接单、下单、解答客户问题及咨询，及时反馈客户问题，提升客户满意度；

2、.配合运营部门的整体策划，负责线上活动的具体执行和跟踪。

3、有小红书、抖音等引流工作经验者优先。

4、参与并配合其他部门工作，完成上级交付的其他任务。


岗位要求：

1、有较强的沟通能力、耐心和亲和力，给予客户及时有效地回复；

2、拥有电子商务客服工作经验者,年轻有激情，熟悉电商运营、活动策划

3、能熟练使用Office等办公软件

4、有行政工作经验者优先