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客服专员 4-6千/月

哈尔滨市应届毕业生学历不限全职

2022-02-16

职位发布人

张

黑龙江惠普生医药有限公司HR

立即沟通

职位要求

熟练办公软件沟通能力好抗压能力学习能力

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

任职要求：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用WPS及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心