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张铭芬

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职位要求

前台接待客服销售

岗位描述：
1、前台接听电话；
2、办理客人入住、退房手续；
3、处理住店客人投诉；
4、OTA后台评价维护；
5、汇报每日酒店数据；
岗位要求：
1、18-30岁，形象端庄、大方，身高160cm以上；
2、高中以上学历，有酒店前台经验1年以上；
3、性格开朗，善于交际表达，可塑性强，有强烈的上进心；
4、应届旅游或酒店管理专业毕业生亦可。