职位要求
岗位职责:
1、负责接待客人,引导客人入座,并提供菜单,介绍餐厅食物搭配和特色菜品;
2、负责为客人提供优质、高效的服务,确保客人用餐过程顺畅愉快;
3、负责及时清理餐桌,保持餐厅环境整洁,协助维护餐厅秩序;
4、协助厨房及后勤人员,保障菜品的准确出餐并满足客人需求;
5、积极协助解决客人问题,处理客人投诉,确保客户满意度。
任职资格:
1、具备1年以上餐饮行业相关工作经验,熟悉餐厅服务流程;
2、具有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;
3、工作踏实、细心,能承受较大的工作压力;
4、具备一定的服务技能和服务意识,能够熟练应对各种突发情况;
5、性格阳光开朗、为人诚实可靠,责任心强,能够独立完成工作任务。