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1、重点针对负责客户工艺改善情况每年提出方案，对内部下发SOP严格审核（含研发打样）其工艺可行性，发现SOP、SIP、模具与认证报备/客户要求不符，导致客户投诉及影响证书有效性，要立刻跟进与处理，同时按照公司质量制度，承担相应责任；
2、每月配合组长参与工艺纪律检查工作的全面执行，如发现没有按要求执行，导致生产与工艺要求不符，按风险评估等级，承担相应任；
新产品和设备等投入生产前，技术人员没有按照实际流程直接下发SOP，导致生产与实际（客户）不符，按风险评估等级，承担相应任。
3、产品在变更前，没有得到客户书面回复而私自变更或没有组织内部就直接下发ECN的，按照公司质量制度，承担相应责任。
配合技术主任、技术工程师、质管部对不符合生产要求等和认证部对认证一致性、审核提出的工艺/检验规范进行整改。
4、定期组织关键工序进行包装规范、图纸刷新等学习。完善客户包装规范，制定产品内部监控方案。
5、对负责的客户，没有与文控建立清晰可查档案资料，导致客户或相关方审核提出不符，按照公司质量制度，承担相应任；