职位详情

【职位亮点】

公司实力雄厚，专注于中老年旅游，有自营的酒店、理疗医院、温泉度假区等配套资源，优势明显。

【岗位职责】

1、全面解答客户对旅游产品的咨询，将旅游产品的详细信息及特色正确传达给客户；

2、引导客户下单，对提交的订单及时进行跟进，时刻跟踪意向客户动向；

3、为客户制定行程并提供合理出行建议；

4、收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务意识；

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

【职位要求】

1、18-35岁，男女不限、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

2、专科及以上学历，热爱旅游事业（做过旅游客服者优先）；

3、积极主动、抗压能力强，以及良好的客户服务意识；

4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，热情、坚韧充满干劲，勇于进取和挑战自我。

【福利待遇】

1、福利：学历补助（本科200以此往上类推）+ 工龄工资（100起500封顶）；

2、环境：高端写字楼，开放式办公环境，扁平化管理；

3、保险：统一为员工缴纳五险一金；

4、假期：月休四天（弹性休假）；

5、培训：岗前带薪专业技能培训、个人素质培训，表现特别优秀者会有进修等；

6、晋升：每季度评优，绩效优异的员工拥有内部晋升加薪机会；

7、活动：不定期举办员工聚餐，集体拓展、集体旅游等；

8、住宿：免费提供住宿；

9、工作时间：早上9:00-18：30， 中午休息1.5小时。