岗位职责:
1,负责淘宝/天猫等网店销售服务,与客户聊天接单,向客户介绍、推荐产品,引导顾客完成交易;
2,负责一些简单的产品售后问题;
3,主管安排的其他相关工作;
任职资格:
1,全职,办公室上班;
2,男女不限,18-25岁;
3,具有淘宝、天猫、京东等网络销售经验(手机类目优先考虑);
4,熟练使用旺旺,QQ等聊天工具,打字速度每分钟至少60个,思维敏捷表达能力强,能同时与多个顾客进行流畅沟通;
5,有一定的销售技巧,能充分理解产品,并分析消费者心理,具备一定的销售技巧;
6,热爱客服工作,做事认真细心负责,学习能力强,执行力强。
详细介绍:
1. 首先,你得是个手机达人,比如拍照的熟练度达到大师级别,不然每年一次的旅行,谁负责帮我们拍得好看;
2. 另外,你要有个吃货的心,毕竟公司