职位要求
A、招聘要求:
1.具备基本的电脑操作知识,熟悉办公软件(word、excel),打字速度快,每分钟打字50字以上;
2.年龄 21周岁-30周岁,熟悉在线网络服务的业务模式,有客服经验者优先;
3.头脑灵活,应变能力强,接受公司统一管理,遵守公司规章制度;
4.office办公软件使用熟练者优先考虑,打字速度要求在女:40字/分钟以上,男:50字/分钟以上,正确率90%以上。
B、工作内容:
1.通过在线聊天软件、电话等方式实现与客户的互动交流,帮助客户快速、妥善解决业务办理中遇到的各种问题。
2.积极推销公司产品和优惠活动。
3.配合相关部门协同工作。