职位详情

1、认真处理客户订单（包括订单下达、发货安排、订单跟进、催收回款），积极传递及反馈双向信息；2、积极协调订单交期（包括内部与各部门，及对外与客户的沟通）；3、协助销售维护好客户（包括样品交付、报价传递等）；4、妥善处理客户问题（包括内外信息传递及解决方案的落实），关注客户动态（包括预测与实际出货量增减及已异常情况）；5、协同其他部门处理日常事务。任职要求：1、有1年以上跟单客服工作经验（包括订单交期处理、内外沟通、异常处理等）；2、熟练操作OFFICE系统；3、有软装装饰画行业经验者优先。