一、岗位职责1.对客户提出的问题给予耐心解答;2.协同做好产品的售前支撑、为客户提供产品讲解、设备应用安装及售后技术支持服务;3.负责售后产品的维修,维修记录文档和售后文档整理归档;4.负责硬件产品发货前的检测工作;5.协助生产部完成紧急的生产工作;二、任职资格1.大专及以上学历2.对产品有一定的了解;3.普通话标准, 有亲和力,表达流利,沟通能力强,应变能力快;4.有责任心,有耐心,有较好的客户服务意识;5.有电脑、电视机、商显一体机、广告机、播放盒等硬件维修经验优先。三、上班时间:公司实行5天工作制,周末双休,工作时间为9:05分-12:00分,13:30分-18:00分。四:上班地址:广州市萝岗区科学城神州路883号雅诗科技园主楼二楼五:按国家法律法规入职即签订劳动合同,为员工提