职位详情

工作职责:1、 为客户提供更好、更专业的服务，加强公司与客户粘度2、 深入了解客户需求和客户业务特点，帮助客户成功3、 为公司提升客户体验提出有价值的建议工作内容：1、配合销售人员对公司关键客户进行维护2、及时响应客户和销售人员反馈的各类售后问题，并协调公司相关部门予以解决3、通过与客户的互动，提高客户体验，保证客户满意度，协助客户成功4、识别新的销售机会并反馈公司销售人员6、收集整理客户反馈的意见和服务过程中发现的问题，为公司产品和流程的优化提出有价值的建议任职资格:1、大专及以上学历，专业不限；2、2年以上客户服务或销售经验；3、较强的沟通能力和抗压能力4、责任心和服务意识强