职位详情

负责客户服务、维修装修、管理费催收、业户投诉等的监督指导检查工作；制定部门预算方案、月度和年度工作计划；组织新楼宇的验收接管、锁匙交接工作，及时反馈对工程遗漏问题监管并整改管辖区域内的公司样板房、空置房的室内卫生清洁及装修；负责部门关于重大维修、重大投诉、重大欠费的工作报告及统计数据；指导各街区按时按质处理好业户的投诉，定期将收集的用户意见和建议；负责各项费用的收取（如管理费、水电费、车辆保管费等）与支出管理。职位要求：大学本科或专科以上学历，物业管理专业优先；五年及以上大型住宅物业管理工作经验，熟悉大型小区物业的管理运作；具备相关物业管理知识、物业法规知识、清洁绿化等知识； 具备公文书写作能力、突发事件处理能力、统筹协调能力及较好的语言沟通能力。