职位要求
公司为全国性连锁零售公司,上市集团旗下子公司,提供:五天工作制,全员商业重疾险、商业意外险、五险一金,年底双薪,节日福利,通讯补助,带薪年假、在职大学补贴等诚聘公司400热线客服专员岗位职责:1、负责接听400客户热线,帮助顾客解决遇到的问题,电话指引顾客进行相关业务的流程操作;2、负责平台订单导入核对和相关售后处理;3、协助配合团队,与团队共成长同发展.任职资格:1、18岁-25岁之间,大专及以上学历,计算机操作熟练;(优秀者可降低学历)2、性格外向,声音甜美,普通话标准;3、具备较好的团队合作意识及创新意识;4、客户服务意识佳,责任心强,有较好的沟通、理解、表达能力;5、可接收应届毕业生。福利:1.工作时间9:00-18:00,五天工作制(做五休二,轮休制)2.公司全员购买五险一金;3.享受带薪年假,婚假等国家法定假期;4.享受生日礼物、元宵、端午、中秋、春节等中国传统节日福利;