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工作职责: 1、系统实施：根据业务需求制定相关的解决方案、实施的策略、方法和计划，并按计划组织实施，确保系统实施任务按时按质完成； 2、系统维护和使用培训：组织撰写开发需求文档，配合软件开发工程师进行客户化或应用系统开发，并参与对开发结果的测试工作，确保软件开发质量； 3、知识管理：负责撰写、整理和更新业务需求文档、业务流程方案文档、实施计划相关文档，确保文档清晰、完整、详细； 4、系统维护：解决系统运行过程中出现的各类问题，并组织改善和培训，保证系统业务操作连续性。 任职资格