职位详情

岗位工作内容：（1）按照公司的营运指示及各项营销策略，领导门店店员完成销售目标；（2）协助管理店铺的日常营运、人手编配、员工招募及团队建设和培训等；（3）按照公司的客户服务标准，督导店员保持公司良好的形象及优质的服务态度；（4）培训店铺员工的产品知识、销售技巧、服务流程及实际店务操作等；（5）妥善有效地处理客人的意见和投诉，提高客户满意度；（6）协助店铺货品的进、销、存管理，控制店铺日常费用支出及日常的人事管理工作；（7）及时向管理层汇报市场具体销售状况，收集竞争对手相关信息及客户的需求和回馈，并作出分析及建议。岗位要求：（1）大专以上学历；（2）3年以上零售行业营运管理及店铺销售工作经验，其中1年以上店铺管理经验，有Ole门店经验优先；（3）熟悉店铺营运的各项流程，具丰富客户服务、员工管理及培训的相关经验及知识；（4）熟练使用OFFICE办公软件；（5）积极主动，具出色的店铺管理、销售、培训及领导能力；工资福利：国家法定标准工时制，高于同行业基本工资；丰厚的销售提成+服务奖金+全勤奖金+伙食津贴；按规定购买五险一金；良好的晋升机制；内部员工优惠。工作地点：上海环贸商场上海徐家汇