职位详情

找工作心仪offer，入职涨薪咨询顾问

电商客服面议

广州市经验不限大专均可

2020-07-11

职位发布人

王广元

昨日活跃

天美健生物科技（北京）股份有限公司HR

立即沟通

职位要求

岗位职责：1、负责在线客户咨询解答，向客户提供迅速、准确、周到的服务；2、负责客户关系管理及维护服务；3、能通过与客户的沟通，分析客户的需求，实现在线销售和服务，提高客户的满意度；4、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。任职要求：1. 有相关电商客服经验优先考虑；2. 有耐心，能吃苦，肯学习，普通话标准、口齿清楚、反应灵敏3. 熟练使用计算机和互联网，有团队感和服务意识。