职位详情

岗位职责
1、处理售后服务热线电话业务。
2、客户保修期内的备品、备件保修和更换。
3、客户保修期内设备维修或现场故障排解人员的分派。
4、售后服务技术人员出差、工作进度等的跟踪和回访。
5、售后服务档案动态维护和管理。
6、协助部长处理部门日常工作。
任职资格
1、大专及以上学历，一年以上工作经验。
2、有一定的文字组织能力和较强的语言沟通能力。
3、熟练使用电脑等办公自动化设备及软件。
4、有机销售或客服类经验者优先。
备注：
1、工作时间: 单休，早八晚五；
2、公司福利：公司免费提供工作餐，缴纳五险