职位详情

岗位描述：
1、回复客户邮件，处理各类型投诉
2、维护eBay和Amazon账号，跟踪客户所留中差评，提升客户满意度及公司eBay和Amazon账号信誉度
3、汇总并整理各种投诉类型，反馈给相关部门改进

任职要求：
1、大专及以上学历，意/德/法/西语专业专四以上，读写优秀；
2、熟悉ebay/Amazon平台规则，能运用网络搜索资料；
3、了解欧美人士网购习惯者优先；
4、工作积极主动，有责任心，有良好的沟通能力，学习能力；
5、有团队合作精神，能承受压力，有开拓创新精神；
6、亦可接收优秀应届大学毕业生。