职位详情

专业与技能要求：
1、电气自动化、机电一体专业，大专及以上学历
2、有过成套厂调试、售后工作经验优先考虑，常驻广州或深圳；
工作职责：
1、负责公司低压电气产品和电能质量产品的工程和售后工作；
2、负责公司产品定期巡查，维护维修，定期回访客户，保证设备正常工作；
3、负责回复客户提出的产品咨询并与客户进行交流，指导客户正确使用公司的产品；
4、负责公司售后服务信息管理如客户服务档案、质量跟踪及反馈；
5、负责为公司提供收集的客户需求、质量改进等信息，为公司质量决策和公司产品研发或质量提供依据；
6、负责受理客户投诉与抱怨，及时解决，让客户满意