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商城客服 3-5K/月

杭州市 3年以下学历不限全职

2026-04-25

职位发布人

李小姐

杭州沃好电子商务有限公司HR

立即沟通

职位要求

岗位职责：
1、负责商城平台顾客解答问题、回复咨询；
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作。
任职资格：
1、高中以上学历，熟悉电脑操作；
2、有责任心，有独立处理问题的能力；
3、熟练操作电脑和使用互联网；
4、良好的语言表达能力，思维敏捷，可以和顾客在线上和电话中良好沟通。

杭州沃好电子商务有限公司

垂直类B2C电子商务企业类

民营企业 50 - 99人

全勤奖股票期权五险一金带薪年假餐补岗位晋升管理规范

杭州市金沙大道1808号杭州瑞纺贸易城4层A区183

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