职位详情

职位描述：
1.负责协助领导对运营商及供应商关系的开拓与维护；
2.负责监测、搜集、整理和分析各种市场信息，及时了解和总结市场反馈，提升客户满意度；
3.负责软件运营数据报表整理；（熟悉各类应用商产品的发布、审批规则优佳）；
4.协助领导协调与其他部门及客户的正常平台运营工作，跨部门、跨区域的运营相关沟通工作；
5.对日常运营发生的问题做明确记录，在工作中积极提出自己的意见和建议，优化工作流程，不断地更新和完善服务客户培训体系；
6.有效管理客服中心的服务水平与质量，分析客户数据，推动项目优化。



岗位要求：
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