职位详情

职位描述：
岗位职责
核心职责
搭建售后服务标准及体系，培养售后技术支持梯队，提升各个项目现场运营效率及质量；搭建现场技术及故障处理问题平台，向计划性维护运维提供准确数据分析及技术支持。
职责1
根据公司战略目标制定并实施售后服务部战略规划并监督落地实施
职责2
负责售后服务运营管理体系、服务团队搭建，为各个项目有效运行提供技术支撑
职责3
负责搭建售后技术服务标准体系，培养技术人员梯队，储备售后技术人才
职责4
负责售后项目进度、资源管理整体协调
职责5
负责售后项目客户管理及客户关系