职位详情

岗位职责：1、负责客户用电技术服务支持，签订用电服务保障协议。2、根据售电部提报客户用电类型、特点及需求，制定用户用电保障解决方案，协助售电部客户洽谈，提供专业技术咨询。
3、负责客户用电设施运维服务与咨询，根据客户实际情况和需求，寻找洽谈第三方运维服务商，为客户提供用电设施运维服务。
4、负责根据用电服务保障协议，建立服务保障制度，制定用电服务保障工作计划，确保客户用电质量。
5、负责客户综合能效管理，根据客户用电现状，制定能效管理提升方案。负责售后技术支持工作，提供客户