职位要求
岗位职责:
1、电话跟踪货物在途信息,及时整理定时反馈相关信息至客户相关人员;
2、能即时、准确的回复客户来电;
3、面对异常态度温和,能主动找方法解决事情;
入职要求:
1、性别不限,年满18周岁以上,大专以上学历,熟悉计算机和互联网操作;
2、思维缜密,逻辑思维良好;语言表达能力、沟通能力强;
3、有一定的物流经验,并能单独与客服沟通协商;具有仓储系统操作经验者优先;
4、工作认真负责,能承受工作压力;脾气温和,工作不情绪化 ;
5、能接受外派者优先考虑(外派地点:上海、天津、郑州、武汉、成都、沈阳、厦门、北京)