职位要求
职位描述：
1、通过网络与客户沟通解答客户问题并促成交易；
2、处理网络平台日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作；
3、核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性；
4、网络交易平台销售产品的上架、分类、产品信息编辑调整工作；
5、按公司要求做品牌文案的推广信息发布；
6、熟悉业务流程，及公司所销售产品。
岗位要求：
1、为人正直，富有正能量，热爱电商行业；
2、熟悉各类聊天工具，打字60个/分钟以上，反应快；
3、工作细致认真，沟通能力好，有耐心，不浮躁，能承受较大工作压力；
4、具有团队意识，服从管理，能积极配合团队临时性岗位工作调配；
5、熟悉电商后台系统应用、商品上传、修改库存等简单操作；
6、做过淘宝客服，或有电商企业销售经验者优先。
