职位详情

找工作 心仪offer,入职涨薪 咨询顾问

深圳市 1-2 年 中专 全职
2021-04-17

职位发布人

陈媛

上海旗计智能科技有限公司HR

立即沟通

职位要求

岗位职责:
1、对监听或抽检的电话录音进行分析、评分,进行服务质量的监督和考核;
2、定期主持录音分享会,进行案例分析,对存在的问题进行纠正及辅导;
3、优秀录音的收集,知识库建立,销售技能、话术及技巧的培训;
4、质检评分数据汇总,制作质检报表,提供服务质量总体情况分析、改善意见。
任职资格:
1、大专以上,
2、2年以上呼叫中心电销或客服、质检工作经验
3、excel软件操作熟练。
4、工作耐心、仔细。

上海旗计智能科技有限公司

金融、银行、保险、证券、财会、投资等

民营企业 1000人以上

培训旅游 员工宿舍 带薪年假 年终奖 五险一金

福田保税区黄槐路3号深福保科技工业园A座4楼F

投递简历 立即沟通
×
温馨提示
经研究,先留言,再投递,企业回复率更高哦
提示 ×

您好,请登录一览职业app或微信小程序查看最新回复进度。可在手机打开m.job1001.com前往页面底部下载app或者前往手机应用市场搜索

×
该职位打招呼次数达到上限,请第二天后再尝试
第一时间接收面试通知
手机先聊,聊好再面,面试不白跑