职位详情

运营专员
岗位职责：
1、协助运营经理制定运营计划及业务流程，完成方案及相关文档撰写；
2、推动各项业务发展，提升运营效益，确保运营目标的实现；
3、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与平台的产品、市场规划；
4、根据项目需求，协调各业务部门资源，进行相关内部培训，保障业务流程的顺利执行；
5、维护和管理客户关系，针对客户提出的意见反馈和投诉进行处理；
6、定期收集并上报运营数据；监控运营指标的完成情况。
任职要求：
1、电子商务、市场营销、广告学等相关专业本科及以上学历，具有互联网/移动互联网运营或电商运营工作经验者优先；具有车联网行业工作经验者优先；
2、熟悉各种网络推广方式等，如微信、APP、论坛等互联网推广，具有较强的信息收集、整理和分析能力；
3、熟知怎样把互联网能力和线下的资源紧密结合，并把网络和线下的资源进行优化配合；
4、项目管理及组织协调能力强，能够有效完成跨部门及业务线的协作；
5、逻辑能力强，对数字敏感，具备数据分析能力，并能从中发现问题、提炼规律，给出合适的解决方案；
6、较好的的文字组织能力及方案撰写能力。