职位要求
岗位职责:
1、负责连锁店员工礼仪(仪容仪表)、工作流程、规章制度、销售技巧和话述等方面的培训工作;
2、结合眼镜销售终端店铺的工作现状,负责调查企业培训需求,编制、设计培训课程,并负责培训计划与培训课程的实施与执行;
3、从员工思想意识、仪容仪表及日常销售工作中的礼仪角度出发,通过对服务礼仪的全面培训与场景演练,塑造终端销售人员的职业形象,从而提升销售人员的综合素质;
4、实时跟进、追踪培训内容执行,撰写培训报告,反馈、评估培训效果。
任职资格:
1、大专以上学历,有零售店礼仪和工作流程方面的培训经验;
2、3年以上大中型企业培训管理相关工作经验;
3、熟练掌握培训需求调查、效果评估方法;
4、具有较强的协调组织沟通能力、分析能力及执行力
5、熟练使用办公软件,特别是PPT。