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Teleperformance作为全球第一CRM服务供应商，成立于1978年。总部设在法国巴黎，并在欧洲上市（欧洲证券交易所股票代码：5180）。目前全球的坐席数量位居全球第一（员工数超过160000）；其业务遍及全球55个国家；全球客户超过1000家，拥有293个客户联络中心并可提供66种语言及方言服务；每年客户联络超过14亿次。领先的CRM呼叫中心经验；全球性的业务分布；灵活的解决方案和合作模式；合理的成本控制；统一的运营标准文化；良好的财务状况及资深的行业专家和管理团队是Teleperformance成功的基础。